คำอธิบาย :

วิกฤต หมายถึง เหตุการณ์ที่มีลักษณะองค์ประกอบ 4 อย่าง คือ

1. มีเรื่องที่ไม่พึงประสงค์ไม่ได้คาดหมายเกิดขึ้น 

2. เหตุการณ์มีแนวโน้มที่จะนำไปสู่หายนะ

3. กระบวนการกลไกปกติที่มีอยู่ ไม่สามารถใช้แก้ไขปัญหาได้ ต้องมีการออกแบบวิธีการพิเศษเฉพาะ

4. มีเงื่อนไขเวลาเข้ามาเกี่ยวข้อง ถ้าไม่แก้ไขให้ทันการณ์ ก็อาจไม่มีโอกาสอีกเลย

วิทยากร : ผู้ช่วยศาสตราจารย์.ดร.ทวิดา กมลเวชช ตำแหน่ง รองผู้ว่าราชการกรุงเทพมหานคร

หลักสูตรนี้เหมาะสำหรับ : ผู้บริหาร / หัวหน้างาน / บุคลากรในหน่วยงานราชการ รัฐวิสาหกิจ เอกชน และผู้สนใจทั่วไป